Le moment est venu ! Tu as créé une page d’entreprise sur les médias sociaux, ton profil est bien défini et tu es prêt à publier des messages. Les premiers articles ne posent pas de problème, mais au bout de deux semaines, tu seras déjà à court d’idées. Quelle est la prochaine étape ?
Types de contenus médias sociaux
La création de contenu pour les médias sociaux peut s’avérer assez délicate et prendre beaucoup de temps, surtout si l’on ne sait pas par où commencer. Tout d’abord, il est important de comprendre ce qui est possible sur votre plateforme. Par exemple, vous pouvez être en direct sur Facebook, vous avez la possibilité d’utiliser des géotags sur Snapchat et, en plus des vidéos, vous pouvez désormais partager des histoires sur TikTok. Faites une liste des possibilités qui s’offrent à vous, en écrivant tout de suite les idées que vous avez déjà.
Certaines plateformes de médias sociaux sont plus axées sur le texte et les photos, tandis que d’autres souhaitent que tu publies des vidéos. Vois ce que ton public cible trouve intéressant en expérimentant toi-même différents types de contenu et en recherchant ce qui fonctionne chez tes concurrents. Les vidéos de produits sont-elles plus efficaces que les photos de produits ? Alors, investissez votre temps principalement dans la vidéo et ne le consacrez pas à la création et à la mise en ligne de matériel photo.
En général, il existe six catégories de contenu pour les médias sociaux :
Divertissement
Les utilisateurs des médias sociaux veulent se divertir et sont plus enclins à suivre un profil dont le contenu n’est pas uniquement promotionnel. Pensez à un quiz, à un article sur ceci ou cela, à des blagues et à des cadeaux amusants. De cette manière, tu montres que ta page est divertissante, ce qui incitera certainement les visiteurs à y revenir.
Inspiration
Qu’il s’agisse d’un service de formation à l’entrepreneuriat ou d’un produit lié à l’énergie solaire, tu peux certainement trouver quelque chose qui inspirera tes visiteurs. Par exemple, prendre en compte les réussites des clients, les inspirer avec des citations ou montrer les différentes possibilités d’un produit.
L’éducation
En travaillant avec des conseils, des astuces, des choses à faire et à ne pas faire, tu t’imposes comme un expert sur le marché. Apprends à tes followers quelque chose que beaucoup de gens ne savent pas sur ton domaine et assure-toi d’être ouvert aux questions. Par exemple, es-tu un responsable des médias sociaux ? Partagez ensuite les meilleurs moments pour publier. Le fait d’être ouvert aux questions et de partager des informations utiles vous permettra également d’établir des liens plus étroits et de passer pour quelqu’un d’amical et d’ouvert.
Conversation
La particularité des médias sociaux par rapport aux autres formes de communication marketing est qu’ils permettent de communiquer directement avec le public. Faites-en bon usage et envoyez un message à vos nouveaux adeptes à l’occasion. Remerciez-les d’avoir suivi et dites-leur que s’ils ont des questions, ils peuvent toujours s’adresser à vous. Cela permet d’être plus facilement accessible. Vous pouvez également intégrer cet aspect dans un article en plaçant un sondage ou en présentant des cas.
Connexion
Il est également bon de se concentrer sur la connexion avec les personnes qui nous suivent dans certains posts de notre stratégie de contenu. Il ne s’agit pas nécessairement d’une étude approfondie, mais d’un simple coup d’œil dans les coulisses ou d’une brève interview d’un employé. Les téléspectateurs ont ainsi l’impression de mieux connaître l’entreprise et sont donc plus enclins à effectuer un achat.
Promotion
Le dernier type de contenu pour les médias sociaux est la promotion. Ce sont les messages que de nombreuses entreprises publient en abondance (peut-être même un peu trop). Les messages mettant en valeur le produit, les présentations de produits et autres idées commerciales entrent dans cette catégorie. Attention à ne pas proposer des slogans publicitaires véhéments, cela n’a pas sa place sur les médias sociaux et rebutera les clients.
Il s’agit des six catégories principales dans lesquelles s’inscrivent la plupart des messages. En alternant bien ces catégories, tu t’assures de garder un bon équilibre et les téléspectateurs sont plus enclins à te suivre. Élaborez-vous votre plan de contenu à l’avance ? Veillez donc à écrire ces catégories avec les messages pour vous en assurer.
Idées de contenu Instagram
L’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires auprès des entreprises est Instagram. Il est facile à utiliser pour les débutants, il offre de nombreuses options et il y a des personnes d’âges différents sur la plateforme. Tu as la possibilité de partager des vidéos et des photos, d’être en direct (en te connectant directement avec ton public cible), de créer des points forts et tu peux mettre le lien de ton site web dans ton profil. En tout cas, c’est très pratique !
L’une des fonctionnalités d’Instagram que vous ne devez absolument pas oublier est celle des rouleaux. Les bobines Instagram doivent être considérées comme des vidéos TikTok ; de courtes vidéos amusantes dans lesquelles vous divertissez votre public cible. Ces vidéos ne sont pas seulement partagées avec les personnes qui vous suivent, mais aussi avec un très grand nombre d’utilisateurs qui ne suivent pas encore votre page d’entreprise. Idéal donc si tu veux faire fructifier ton compte ! Dans ces vidéos, essaie de ne pas te concentrer uniquement sur la vente de ton produit. Il s’agit précisément de divertissement.
Voici quelques bonnes idées de contenu pour les bobines Instagram :
- Regarder dans les coulisses, emballer un produit ou montrer ce qui se passe après qu’un client a passé sa commande.
- Répondre à une question fréquemment posée, en essayant de montrer une personne et de ne pas travailler avec des images statiques.
- L’introduction des employés permet de fidéliser davantage les clients.
- Donner des conseils et des astuces basés sur les produits et/ou les services. Tu es fleuriste ? Montrez ensuite comment traiter au mieux un bouquet qui se décompose. Vends-tu un cours en dropshipping ? Ensuite, montre comment tu fais de la recherche sur les produits.
Pour trouver d’autres idées, tu peux toujours consulter la concurrence pour voir ce qui se fait de mieux. Ne t’attends pas à devenir complètement viral dès ta première vidéo. Prends ton temps pour créer du contenu pour les médias sociaux et planifie-le dans ton agenda pour être sûr d’avoir suffisamment de contenu pour le mois suivant.
Idées de contenu LinkedIn
Le fait d’être régulièrement actif sur LinkedIn permet non seulement d’entrer en contact avec des clients potentiels, mais aussi avec des employés et des partenaires commerciaux potentiels. Cela garantit que tu ne peux pas simplement poster aveuglément sur LinkedIn tout ce que tu publies sur tes autres plateformes de médias sociaux, comme Instagram ou Facebook.
Quelques idées de contenu pour LinkedIn :
- Les offres d’emploi sont idéales pour une plateforme professionnelle comme LinkedIn
- Discuter des idées fausses les plus répandues sur le secteur
- Partager un article de journal ou un article en ligne mentionnant l’entreprise
- Partager les réussites des employés
- N’oublie pas non plus de partager des photos (civilisées) des sorties organisées par l’entreprise, afin que les futurs employés puissent voir à quel point il est agréable de travailler dans ton entreprise.
Restez courtois sur LinkedIn et faites attention aux textes qui pourraient être mal interprétés par certains publics. Vous ne voulez pas passer à côté de partenaires potentiels parce que vous n’avez pas bien réfléchi à un message que vous trouviez drôle.
14 idées de contenu général pour les médias sociaux
Ces idées de contenu t’ont-elles inspiré ? Alors consulte cette liste de 14 idées de contenu général que tu peux utiliser sur n’importe quelle plateforme de médias sociaux ! Bien entendu, il faut veiller à ce que le message corresponde bien au public cible et aux valeurs de l’entreprise.
- Publiez un article sur un sujet d’actualité dans votre secteur d’activité ; ce qui s’est passé et comment vous, en tant qu’entreprise, le considérez.
- Célébrer les étapes importantes franchies par les employés ; quelqu’un a-t-il accompli 5 ans de service ou obtenu un certificat ? Si c’est le cas, c’est très amusant à partager (avec autorisation).
- Ce faisant, veillez à partager les étapes importantes de l’entreprise elle-même.
- Des coups d’œil dans les coulisses ; c’est ce que les adeptes trouvent super intéressant !
- Répondre à une question fréquemment posée par les clients.
- Approfondir un produit ou un service que tu proposes.
- Faire part d’un excellent commentaire d’un client, ce qui renforce la confiance.
- Partage des conseils sur un sujet dans ta niche. Si tu vends des meubles, montre comment assembler au mieux certains éléments, par exemple.
- Partager les choses à faire et à ne pas faire montre également que tu es un expert dans ton domaine.
- Créer un teaser pour un nouveau produit à venir.
- Le nombre de vos followers augmente-t-il soudainement ? Mais il est également possible de publier une proposition ou un message de bienvenue afin que les gens apprennent à mieux connaître l’entreprise.
- Mettre en évidence un problème, en présentant son produit ou son service comme la solution.
- Au début de l’année, prédisez l’avenir de votre secteur.
- Créer un billet sur la vision de l’entreprise.
Si tout se passe bien, après avoir lu ce blog, tu auras trouvé plein de nouvelles idées de contenu et tu auras appris à mieux connaître les différents types de contenu sur les médias sociaux. Avec ces connaissances, tu peux commencer tout de suite ! Tu veux en savoir plus sur la portée des médias sociaux ? Essaie notre outil secret dès aujourd’hui !