Le marketing d’influence consiste à ce que des personnes influentes (influenceurs) attirent l’attention du public cible sur un produit, un service ou une marque. Il s’agit d’une forme de marketing très populaire que de nombreuses entreprises utilisent pour créer plus de valeur. Dans ce blog, nous examinons de plus près les raisons pour lesquelles le marketing d’influence est un bon résultat pour l’entreprise et nous discutons de la façon de commencer à le faire, étape par étape.
Pourquoi le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence peut apporter beaucoup à une entreprise si elle travaille avec les bons influenceurs. C’est un moyen rapide d’atteindre le public cible, d’instaurer la confiance et d’accroître la notoriété de la marque. Dans les paragraphes ci-dessous, nous détaillons ces trois avantages.
Atteindre le public cible
Le marketing d’influence est une bonne solution lorsque l’on souhaite atteindre rapidement son public cible, mais que l’on ne dispose pas encore d’une liste d’adresses électroniques ou que l’on n’est pas encore très présent sur les médias sociaux. En choisissant un influenceur qui a un bon contact avec son public cible, voire qui a créé une communauté entière, on s’assure que le produit ou le service atteint directement le bon groupe de personnes.
Établir la confiance et la crédibilité
De nombreuses personnes ont tendance à croire les influenceurs plus que l’entreprise elle-même. Étant donné qu’un influenceur passe beaucoup de temps à communiquer avec ses partisans, les gens sont plus susceptibles d’acheter le produit s’ils voient leur influenceur préféré l’utiliser. Indirectement, cela crée plus de confiance et de crédibilité à l’égard de l’entreprise. En fait, il faut considérer l’influenceur comme un modèle en ligne pour de nombreuses personnes au sein du public cible.
Accroître la notoriété de la marque
Le marketing d’influence joue également un rôle important dans l’accroissement de la notoriété de la marque. Les influenceurs ont souvent une portée beaucoup plus grande que ton entreprise sur les médias sociaux, de sorte que ton nom sera partagé avec des milliers de nouvelles personnes lorsque tu travailleras avec eux. Vous attirerez ainsi l’attention d’un grand groupe qui ne connaît probablement pas encore votre entreprise.
Veillez à ce que les pages des médias sociaux de l’entreprise soient également attrayantes lorsque vous engagez un influenceur. Si ce nouveau groupe de personnes clique sur votre page, l’idéal est qu’il vous suive ou qu’il clique sur votre site web. Cela ne se produira pas si la page n’est pas correctement configurée.
Se lancer dans le marketing d’influence, étape par étape
Des études montrent que 88 % des consommateurs font autant confiance aux opinions des influenceurs qu’à celles de leurs amis les plus proches. Il y a donc de nombreuses raisons de le commencer. Mais par où commencer ? Voici comment démarrer le marketing d’influence en 5 étapes.
Établir un budget
Avant de chercher le bon influenceur, il faut décider du budget que l’on souhaite consacrer au marketing d’influence. Un influenceur peut fixer le prix de plusieurs manières.
- Par post : l’influenceur dispose d’un montant fixe par photo ou vidéo.
- Par vue : il s’agit du nombre moyen de vues / vues que l’influenceur obtient sur le contenu.
- Par nombre de followers : l’influenceur décide du montant qu’il facture en fonction du nombre de followers. L’inconvénient de cette méthode est que l’on ne sait pas si tous ces adeptes voient réellement le contenu.
En examinant les différents types de catégories d’influenceurs, nous arrivons à la moyenne suivante :
- 1 000 – 10 000 followers : 50 à 150 € par message.
- 10 000 – 100 000 followers : 150 € à 750 € par message.
- 100 000 – 500 000 followers : 750 à 3 000 euros par message.
- 500 000 followers et plus : plus de 3 000 par message.
En outre, le prix dépendra du taux d’engagement (l’implication) des followers.
À la recherche du bon influenceur
Une entreprise qui s’associe à un mauvais influenceur peut perdre beaucoup d’argent. Chaque marque a ses propres valeurs et sa propre identité. Il est important que vous choisissiez un influenceur qui corresponde à ces critères et qui dégage la même chose. Si vous ne le faites pas, vous perdrez beaucoup de crédibilité.
Il est donc essentiel de trouver la bonne personne. Pour cela, il faut tenir compte du sexe, de l’âge, des centres d’intérêt, du public cible et du type de contenu qu’ils publient. Il est préférable de travailler avec un influenceur qui utilise peut-être déjà certains de tes produits ou qui est très enthousiaste à propos de ton entreprise. De cette manière, le contenu est perçu comme authentique.
Vérifie également que tu n’as pas affaire à un faux influenceur qui a acheté tous ses followers ou qui publie le contenu d’autres personnes. Il est possible de le vérifier en consultant la liste des suiveurs et en demandant éventuellement certaines statistiques.
Gérer les attentes
Pour s’assurer que l’influenceur choisi et l’entreprise partagent les mêmes valeurs et les mêmes attentes, il est judicieux de planifier un appel à l’avance. Au cours de cette réunion en ligne, tu pourras discuter du type de contenu que tu souhaites voir, du message que tu veux faire passer et éventuellement montrer des exemples d’articles qui t’intéressent.
Il faut également noter que la plupart des influenceurs ont un certain style sur leurs médias sociaux. Lorsqu’ils créeront du contenu en collaboration avec votre entreprise, cela se reflétera. Par exemple, un influenceur qui utilise souvent des couleurs sombres et des filtres s’en tiendra également à cela dans la photo ou la vidéo pour ton entreprise. Préféreriez-vous qu’il en soit autrement ? Il faut donc l’indiquer clairement à l’avance.
Établir une collaboration efficace avec les influenceurs
Pour ce faire, il est judicieux d’établir un contrat avec l’influenceur. Il y est notamment question de la durée de la collaboration, du type de contenu créé par l’influenceur, de la rémunération, du détenteur des droits d’auteur sur le contenu créé et du fait que le contenu doit être vérifié au préalable. Un contrat d’influence bien rédigé réduit les risques d’atteinte à la réputation.
Outre le contrat d’influence, il est également possible de créer un briefing séparé sur la mission. Dans ce briefing, tu rappelles les principales attentes discutées et tu t’assures que la mission et son objectif sont clairement définis. Cela permet à l’influenceur d’avoir une mainmise sur la création du contenu.
Examen du contenu et de l’analyse
Une fois que l’influenceur a commencé à travailler sur le contenu, il est temps de le réviser. Vous évaluez le contenu créé sur la base de deux piliers : la photo/vidéo et la légende. Pour l’image, il est important que le produit apparaisse de manière naturelle et qu’il ne devienne pas une photo trop posée. Ce faisant, la légende doit être aussi personnelle que la photo ou la vidéo elle-même. Demande-toi si ce texte transmet correctement le message de l’entreprise et s’il ne ressemble pas trop à un spot publicitaire.
Une fois le contenu vérifié et publié, il est possible d’analyser les statistiques. Il est possible de demander à l’influenceur d’envoyer une capture d’écran du nombre de vues, de likes et de commentaires, entre autres. Ce faisant, il est également bon de comparer le message avec les collaborations précédentes de l’influenceur.
Es-tu satisfait de tes influenceurs et aimerais-tu travailler avec eux plus souvent ? Alors, chérissez-les ! Réponds avec un cœur ou un commentaire gentil sous leurs posts et vérifie régulièrement comment ils vont. De cette manière, on construit une relation à long terme et on peut être sûr qu’ils apprécieront de travailler avec notre entreprise à l’avenir.
Les dangers du marketing d’influence
Nous sommes très enthousiastes à l’égard du marketing d’influence, mais il est également bon de comprendre ses dangers avant de commencer à l’utiliser. Cela permet d’avoir des attentes réalistes et de ne pas tomber dans les mêmes pièges que d’autres entreprises.
- Les influenceurs sont souvent inauthentiques : crois-tu personnellement que tous les influenceurs partagent une photo avec un mascara parce qu’ils en sont sincèrement très heureux ? Nombreux sont ceux qui considèrent d’emblée qu’une photo sert de publicité. Il est difficile de trouver un influenceur qui élimine ce sentiment autant que possible.
- Un micro budget crée un micro impact : le marketing d’influence avec un TikTokker ou un Instagrammer connu peut rapidement atteindre des milliers d’euros. Une plaisanterie coûteuse lorsque l’on veut faire des collaborations multiples. C’est pourquoi de nombreuses petites entreprises travaillent avec des budgets plus modestes. Où seuls les micro-influenceurs de moindre portée sont disponibles.
- Difficile à mesurer : il est souvent difficile de déterminer si le résultat obtenu ce mois-là est dû à l’influenceur ou aux ressources marketing régulières déployées.
La question de savoir si le marketing d’influence convient à l’entreprise est un choix qu’il vaut mieux faire soi-même. Là où pour une entreprise les publicités sur Facebook fonctionnent le mieux, pour une autre le marketing d’influence sera une bonne solution.
Après avoir lu ce blog, tu auras répondu à la question “Qu’est-ce que le marketing d’influence ?” et tu en sauras plus sur ses nombreux avantages. Voulez-vous commencer à utiliser notre feuille de route pratique ? Ainsi, tu ne commettras pas les erreurs les plus courantes et tu ne choisiras pas le mauvais influenceur.
