Du kannst die Antworten auf alle Fragen auf dieser FAQ-Seite finden. Ist die Antwort oder die Anleitung nicht aufgeführt? Dann kontaktiere uns.

Fragen auf Facebook


Wie kann ich die Kategorie meiner Facebook-Seite ändern?

Logge dich auf deiner Facebook-Seite ein und klicke auf INFO. Hier wird die Überschrift “Allgemein” angezeigt. Dort kannst du die Kategorie ändern. Manchmal musst du die alte Kategorie erst löschen, bevor du eine neue hinzufügen kannst. Der Wechsel erfolgt sofort und kann auf unbestimmte Zeit durchgeführt werden.

 

Wie entferne ich Likes von meiner Facebook-Seite?

Logge dich auf deiner Facebook-Seite ein. Klicke auf EINSTELLUNGEN. In der linken Spalte klickst du auf “Personen und andere Seiten”. Hier erscheint ein Suchfeld, in das du den Namen der Person eingeben kannst. Du kannst auch durch die Liste blättern, um Personen auszuwählen (markiere das Kästchen). Klicke dann auf das Zahnrad-Symbol und wähle “Von Seiten-Likes entfernen”.

 

Warum sollten Kampagnen nicht während der Lieferung von Likes laufen?

Unser Ansatz ist es, mit der Öffentlichkeit wie mit einem Zähler zu arbeiten. Wenn du eine Kampagne laufen hast, die möglicherweise Likes generiert, werden diese als “geliefert” gezählt. Wenn dich das nicht stört, kannst du die Kampagne weiterlaufen lassen.

 

Warum lädst du nicht deine Freunde ein, wenn du Likes bekommst?

Wenn du anfängst, Freunde einzuladen, während du Likes bestellst, zählen wir die Likes deiner Freunde möglicherweise als “geliefert”. In der Tat arbeiten wir mit der Öffentlichkeit wie ein Zähler auf deiner Seite. Das ist unsere Referenz. Die Startzahl + die bestellte Zahl = die Endzahl. Wenn zwischendurch Likes außerhalb von uns hinzugefügt werden, zählen wir sie ebenfalls. Deshalb ist es besser zu warten, bevor du Wahlkampf machst oder Freunde einlädst.

 

Warum sollte die Seite öffentlich sein?

Auf Facebook kannst du verschiedene Einstellungen vornehmen, um deine Seite zu schützen. Damit kannst du also verhindern, dass eine bestimmte Zielgruppe deine Seite nicht sieht. Denke an Alters- oder Landbeschränkungen.

Wenn du bei uns Facebook-Seiten-Likes bestellst, muss deine Seite vollständig öffentlich sein. So können Menschen deine Seite auch dann mögen, wenn sie älter oder jünger sind oder im Ausland Urlaub machen. Auf diese Weise können wir die Likes für dich schneller bekommen.

 

Wie groß ist das Facebook-Titelbild?

Die Größe des Titelbildes deiner Facebook-Seite beträgt 851 x 315 Pixel.

neues-instagram-logo Fragen auf Instagram


Wie entferne ich Likes von meinem Instagram-Post/ meiner Instagram-Nachricht?

Die einzige Möglichkeit, Likes aus einem Beitrag auf Instagram zu entfernen, ist, den Beitrag zu löschen und neu zu posten.

 

Wird der Automatisierungsprozess mir echte Follower bringen?

In 99,9 % der Fälle gewinnst du echte Follower. Natürlich kann es passieren, dass ein Roboter auch antwortet, aber die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering. Der Automatisierungsprozess spricht Menschen mit den angegebenen Interessen an und provoziert Interaktion. Echte Menschen reagieren in vielen Fällen darauf und Roboter nicht.

 

Wie ich meinen Instagram-Account aus der Privatsphäre nehme

Für ein “Nicht-Geschäftskonto”: Öffne die App auf deinem Telefon oder Tablet. Klicke auf die 3 Punkte oben rechts auf deinem Bildschirm. Scrolle runter zu KONTO und klicke auf “Privatkonto”. Der Balken sollte grau und nicht blau sein. Blau ist an und grau ist aus. Out bedeutet öffentlich.

Instagram-Profil offenlegen

EinkaufswagenEinkaufen und Bestellen


Wie man ein Produkt bestellt

Oben in der Menüleiste siehst du verschiedene Kanäle. Wenn du deine Maus darauf hältst (Desktop), klappt das Menü auf. Wähle hier ein Produkt aus und klicke es an. Dir werden dann die Nummern angezeigt, aus denen du wählen kannst.

Klicke auf das Bild. Dann werden die Produktinformationen angezeigt. Auf der rechten Seite des Bildschirms (Desktop) siehst du einen grauen Bereich mit einer Schaltfläche “Hinzufügen”. Über dieser Schaltfläche befindet sich auch ein Eingabefeld.

Gib in das Eingabefeld den URL/Seitennamen ein. Klicke dann auf die Schaltfläche, um das Produkt in den Einkaufswagen zu legen.

Du gelangst dann automatisch zum Kassenbildschirm. Wenn du mehr Produkte bestellen möchtest, kannst du wieder eine Kategorie aus der Menüleiste auswählen. Alle hinzugefügten Produkte bleiben in den Ladenwächtern. [/toggle]

 

Sind meine Daten in sicheren Händen

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und halten uns an die neue AVG-Gesetzgebung! Niemand wird wissen, dass du Kunde bei uns bist. Deine Daten werden niemals weiterverkauft oder für Marketingzwecke verwendet.

 

Bekomme ich eine Rechnung von dir?

Wir schicken automatisch eine Rechnung, sobald die Zahlung erfolgt ist. Du erhältst sie in deinem Briefkasten.
Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kann es sein, dass sie im SPAM oder in UNWANTED gelandet ist. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir dir, OUR als Absender als SAFE zu markieren. Auf diese Weise erreichen dich die folgenden Mails.

Wenn sie nicht in einer Spam-Box oder unerwünscht ist, könnte es trotzdem sein, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben wurde. In diesem Fall kontaktiere uns bitte.

 

Ich habe keine E-Mail erhalten, ist das richtig?

Nach jeder Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigung von uns. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kann es sein, dass sie im SPAM oder in UNWANTED gelandet ist. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir dir, OUR als Absender als SAFE zu markieren. Auf diese Weise erreichen dich die folgenden Mails.

Wenn sie nicht in einer Spam-Box oder unerwünscht ist, könnte es trotzdem sein, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben wurde. In diesem Fall kontaktiere uns bitte.

 

Was ist die durchschnittliche Lieferzeit

Für jedes Produkt ist eine Lieferzeit angegeben. In 80% der Fälle liefern wir das bestellte Produkt innerhalb von 24 Stunden. Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag abgeholt und erfüllt. Du erhältst immer eine E-Mail von uns, sobald wir mit der Lieferung beginnen.

 

Was bringt die Garantie mit sich?

Mit Garantie meinen wir, dass du die von dir bestellte Anzahl garantiert bekommst.

Sparsystem


Wie kann ich an deinem Sparsystem teilnehmen?

Ganz einfach, indem du ein Konto erstellst. Oben rechts auf dem Bildschirm (Desktop) steht Anmelden/Registrieren. Klicke darauf und erstelle ein Konto. Nachdem du dein Konto erstellt hast, erhältst du kostenlose Punkte, die du sofort für Rabatte einlösen kannst!

 

Was sind die Treuepunkte wert?

75 Treuepunkte sind 1,00 € wert. An der Kasse kannst du dir die gesammelten Punkte in Form von Rabatten auszahlen lassen.

 

Wo kann ich den Fortschritt der Punkte sehen

Melde dich zuerst an. Gehe dann auf“Mein Konto” und klicke auf SPARPUNKTE. Hier kannst du sehen, wie viele Punkte du insgesamt hast und wofür du Punkte bekommen hast.

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