Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder deinem Konto? Am schnellsten erreichst du uns über den Livechat.
Kundenservice
- Livechat: Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 16:00 Uhr. Du findest den Chat unten rechts auf jeder Seite.
- E-Mail: support@likes-kopen.nl
Wir antworten meist innerhalb einer Stunde, auf Deutsch, Englisch, Niederländisch oder Französisch. Geht es um eine Bestellung, schick bitte deine Bestellnummer mit.
Status deiner Bestellung
Wie weit deine Bestellung ist, siehst du selbst, ohne uns zu kontaktieren.
Viele Fragen sind schon in den häufigen Fragen beantwortet.
Beschwerden
Nicht zufrieden? Sag es uns im Livechat oder an support@likes-kopen.nl. Du bekommst eine Bestätigung, dass deine Beschwerde angekommen ist, und innerhalb von 14 Tagen eine Antwort in der Sache. Brauchen wir länger, sagen wir dir Bescheid.
Mit unserer 100% Zufriedenheitsgarantie bekommst du innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung dein Geld zurück, wenn du nicht zufrieden bist.
Kommst du mit uns nicht weiter? Wir sind Mitglied bei Webshop Keurmerk, dem niederländischen Gütesiegel für Onlineshops, wo du eine Beschwerde über einen Mitgliedsshop melden kannst: Likes-kopen.nl bei Webshop Keurmerk.
Unternehmensdaten
Handelsname: Likes-kopen.nl
Unternehmen: Huge Upward LTD
Registernummer (Companies House, Vereinigtes Königreich): 12360848
Adresse: 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich
Telefon: +31 85 06 06 818
E-Mail: support@likes-kopen.nl
Mehr darüber, wer wir sind, liest du auf Über uns.


Brauchst du Hilfe bei deiner Bestellung?
Mazie und Jane aus unserem Kundenservice helfen dir im Livechat (Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 9:00 bis 16:00 Uhr) oder per E-Mail an support@likes-kopen.nl. Wir antworten meistens innerhalb einer Stunde, auf Niederländisch, Englisch, Deutsch oder Französisch. Lerne unser Team kennen.
