Du hittar svaren på alla frågor på denna sida med vanliga frågor och svar. Finns svaret eller manualen inte i listan? Kontakta oss då.
Frågor om Facebook
Hur ändrar jag kategorin på min Facebook-sida?
Logga in på din Facebook-sida och klicka på INFO. Här visas rubriken “Allmänt”. Där kan du ändra kategori. Ibland måste du radera den gamla kategorin innan du kan lägga till en ny. Ändringarna sker omedelbart och kan ske på obestämd tid.
Hur tar jag bort likes från min Facebook-sida?
Logga in på din Facebook-sida. Klicka på INSTÄLLNINGAR. I den vänstra kolumnen klickar du på “Personer och andra sidor”. Här visas ett sökfält där du kan skriva in personens namn. Du kan också bläddra i listan för att välja personer (kryssa i rutan). Klicka sedan på kugghjulsikonen och välj “Ta bort från sidans likes”.
Varför ska inte kampanjerna vara igång under leveransen av likes?
Vår strategi är att arbeta med allmänheten som en motpart. Om du har en kampanj igång som kan generera likes räknas dessa som “levererade”. Om du inte har något emot detta kan du låta kampanjen fortsätta.
Varför inte bjuda in vänner under leverans av likes?
Om du börjar bjuda in vänner samtidigt som du beställer likes kan vi räkna dina vänners likes som “levererade”. I själva verket arbetar vi med den offentliga gilla-räknaren på din sida. Detta är vår referens. Startnumret + det beställda numret = slutnumret. Om det tillkommer några likes mellan dessa utanför oss, kommer vi också att räkna dem. Därför är det bättre att vänta med att kampanja eller bjuda in vänner.
Varför ska sidan vara offentlig?
På Facebook kan du göra flera inställningar för att skydda din sida. På så sätt kan du förhindra att en viss målgrupp inte ser din sida. Tänk på ålders- eller markrestriktioner.
När du beställer Facebook-sidemineringar från oss måste din sida vara helt offentlig. På så sätt kan folk gilla din sida även när de är äldre eller yngre, eller när de är på semester utomlands. På så sätt kan vi snabbare få fram likes till dig.
Vilken storlek har Facebooks omslagsbild?
Storleken på omslagsbilden för din Facebook-sida är 851 x 315 pixlar.
Frågor på Instagram
Hur tar jag bort likes från mitt Instagram-inlägg/meddelande?
Det enda sättet att ta bort likes från ett inlägg på Instagram är att radera och lägga upp inlägget på nytt.
Kommer automatiseringen att ge mig riktiga följare?
I 99,9 % av fallen får du riktiga följare. Naturligtvis kan det hända att en robot också reagerar, men risken är mycket liten. Automatiseringsprocessen närmar sig människor med specifika intressen och framkallar interaktion. Riktiga människor reagerar på detta i många fall, vilket robotar inte gör.
Hur jag tar bort mitt Instagram-konto från privat
För ett “icke-företagskonto”: Öppna appen på din telefon eller surfplatta. Klicka på de tre prickarna längst upp till höger på skärmen. Rulla ner till ACCOUNT och klicka på “Private account” (privat konto). Staven ska vara grå och inte blå. Blått är på och grått är av. Out betyder offentlig.
Inköp och beställning
Hur man beställer en produkt
Överst i menyraden ser du olika kanaler. När du håller musen på detta (skrivbordet) öppnas menyn. Välj en produkt här och klicka på den. Därefter visas de nummer som du kan välja mellan.
Klicka på bilden. Därefter visas produktinformationen. På höger sida av skärmen (skrivbordet) ser du ett grått område med en knapp “ADD” (lägg till). Ovanför denna knapp finns också ett inmatningsfält.
I inmatningsfältet anger du URL/sidans namn. Klicka sedan på knappen för att lägga produkten i kundvagnen.
Du kommer då automatiskt till kassaskärmen. Om du vill beställa fler produkter kan du återigen välja en kategori i menyraden. Alla tillagda produkter förblir i butiksvakterna. [/toggle]
Är mina uppgifter i säkra händer?
Vi respekterar våra kunders integritet och följer den nya AVG-lagstiftningen fullt ut! Ingen kommer att veta att du är kund hos oss. Dina uppgifter kommer aldrig att säljas vidare eller användas i marknadsföringssyfte.
Får jag en faktura från er?
Vi skickar en faktura automatiskt så snart betalningen är gjord. Du kommer att få den i din brevlåda.
Om du inte har fått något e-postmeddelande kan det ha hamnat i SPAM eller i UNWANTED. I så fall rekommenderar vi att du markerar OUR som avsändare som SAFE. På så sätt får du följande e-postmeddelanden.
Om det inte finns i en skräppostbox eller är oönskat kan det fortfarande bero på att den angivna e-postadressen inte har angetts korrekt. I så fall kan du kontakta oss.
Jag har inte fått något e-postmeddelande, stämmer det?
Efter varje beställning får du automatiskt en bekräftelse från oss. Om du inte har fått något e-postmeddelande kan det ha hamnat i SPAM eller i UNWANTED. I så fall rekommenderar vi att du markerar OUR som avsändare som SAFE. På så sätt får du följande e-postmeddelanden.
Om det inte finns i en skräppostbox eller är oönskat kan det fortfarande bero på att den angivna e-postadressen inte har angetts korrekt. I så fall kan du kontakta oss.
Vad är den genomsnittliga leveranstiden?
En leveranstid anges för varje produkt. I 80 % av fallen levererar vi den beställda produkten inom 24 timmar. Beställningar som görs utanför kontorstid hämtas och levereras nästa arbetsdag. Du får alltid ett e-postmeddelande från oss så snart vi börjar leverera.
Vad innebär garantin?
Med garanti menar vi att du garanterat får det antal du beställer.
System för sparande
Hur kan jag delta i ert sparsystem?
Helt enkelt genom att skapa ett konto. Högst upp till höger på skärmen (skrivbordet) står det inloggning/registrering. Klicka på detta och skapa ett konto. När du har skapat ditt konto får du gratispoäng som du kan lösa in mot rabatter direkt!
Vad är lojalitetspoängen värda?
75 lojalitetspoäng är värda 1,00 euro. I kassan kan du få dina samlade poäng utbetalda i form av rabatter.
Var kan jag se hur långt framskridandet av poängen går?
Logga in först. Gå sedan till“Mitt konto” och klicka på SAVING POINTS. Här kan du se hur många poäng du har totalt och vad du har tjänat poäng för.
